Veelgestelde vragen — dienstencheques in Brussel

De dienstencheque is een door de overheid gesteund systeem waarmee u huishoudhulp aan huis (poetsen, strijken, maaltijden, boodschappen, naaiwerk) binnen een wettelijk en aangegeven kader kunt betalen. In Brussel laat het u toe een betrouwbare huishoudhulp te betalen zonder zelf werkgever te worden.

U schrijft zich gratis in bij de uitgevende maatschappij (Pluxee, voor het Brussels Gewest), u koopt uw cheques online en geeft één cheque per gepresteerd uur aan uw huishoudhulp. Wij regelen de rest: selectie, planning en opvolging.

Sinds de hervorming van 2026 bedraagt de prijs van een dienstencheque in Brussel 11,40 € voor de cheques 1 tot 300, en daarna 14 € voor de cheques 301 tot 500 (één cheque = één uur prestatie). Er is geen fiscaal voordeel meer op cheques die vanaf 2026 worden aangekocht.

Nee, en dat is goed nieuws: de prijs van dienstencheques is gereglementeerd door het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Hij is dus identiek bij alle erkende ondernemingen en vooraf gekend — 11,40 € per cheque voor de cheques 1 tot 300, daarna 14 € van 301 tot 500, waarbij één cheque overeenkomt met één uur prestatie. Er valt niets te berekenen of te onderhandelen: uw budget is gewoon het gewenste aantal uren maal dat officiële tarief. Wij rekenen geen dossierkosten of administratieve kosten aan. Uw aanvraag dient dus om de dienst te regelen (frequentie, uren, vaste huishoudhulp), niet om een prijs te bepalen.

Nee. Sinds 1 januari 2026 heeft het Brussels Hoofdstedelijk Gewest de belastingvermindering op dienstencheques afgeschaft: cheques die vanaf 2026 worden aangekocht geven geen fiscaal voordeel meer. Alleen de in 2025 aangekochte cheques blijven aftrekbaar via de belastingaangifte van 2026.

Poetsen aan huis, strijken (aan huis of in het atelier), maaltijdbereiding, boodschappen en klein naaiwerk komen in aanmerking. Al deze diensten bieden wij aan in Brussel.

Ja, in de mate van het mogelijke wijzen we u een vaste huishoudhulp toe om een vertrouwensband op te bouwen. Bij afwezigheid regelen we een vervanging om de continuïteit van de dienst te verzekeren.

Wij werken uitsluitend in de 19 gemeenten van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, van Anderlecht tot Sint-Pieters-Woluwe. Geef uw postcode op bij uw aanvraag om de beschikbaarheid te bevestigen.

Na uw aanvraag bespreken we uw behoeften, uw frequentie en uw uren. We selecteren een geschikte huishoudhulp en plannen de eerste prestatie. U behoudt één vast aanspreekpunt om alles bij te sturen.

U kiest de frequentie (wekelijks, tweewekelijks, eenmalig) en de tijdstippen die u passen. De planning volgt uw ritme en kan mee evolueren met uw behoeften.

Ja. Onze huishoudhulpen zijn in dienst, aangegeven en verzekerd. U geniet een omkaderde, veilige dienst die voldoet aan de reglementering van de dienstencheques.